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情绪管理

2018-02-10

情绪管理是指用心理科学的方法有意识地调适、缓解、激发情绪,以保持适当的情绪体验与行为反应,避免或缓解不当情绪与行为反应的实践活动。包括认知调适、合理宣泄、积极防御、理智控制、及时求助等方式。

情绪管理的最基本形态有四种:拒绝、压抑、替代和升华。

拒绝,拒绝接受某些事实的存在。拒绝不是说不记得了,而是坚持某些事不是真实的,尽管所有证据表明是真实的。例如,一名深爱丈夫的寡妇在丈夫死去后很久,仍然表现得好象他还活着,吃饭的时候仍然还留着位置,给他盛饭。拒绝是一种极端的情绪防御形式。一般人很难纠正她,因为在心理机能上,她是无法接受外界的帮助的。

压抑,压抑是一种积极的努力,自我通过这种努力,把那些威胁着他的东西排除在意识之外,或使这些东西不能接近意识。和拒绝不同,压抑是一种强压,势必带来一些副作用。压抑在某中程度上是违背人的本性的。当然,也许只有人这种最高级的动物才有能力去压抑。什么叫提高人的修养?提高修养在某种程度上就是进行自我压抑,不能干想干的事,不能说想说的话。修养的提高是付出了人性的代价的。压抑是人在情绪管理中经常运用的。但过分压抑也是有害的,如果不能有效进行疏导的话。

替代,将冲动导入一个没有威胁性的目标物。在实际运用上,有一种表现形式就是迁怒。如果今天你被你老板骂了,如果你有下属,你很容易迁怒下属。如果你又没有下属可以迁怒,势必回将这种情绪带回家,妻子或丈夫将成为不幸的对象,妻子和丈夫可能又会把它传给孩子,孩子去学校,又会去招惹其他孩子,一顿打架后,老师又会传你到学校,也许你还不明白由头。这的确就是一个迁怒的恶性循环。怎么找一个好的替代品也许是解决问题的关键,建立一种良性的替代形式既可以使情绪得到有效管理,又不伤及无辜。

升华,是唯一真正成功的情绪管理机制。升华是可怕的无意识冲动转化为社会接受行为的渠道。例如,如果你把攻击性的冲动直接指向你想攻击的人,那么你将陷入困境。但是,把这些冲动升华为,诸如拳击、足球比赛之类的活动,就可以被接受。

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