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什么是EAP

2018-02-10

目前世界500强企业中,有80%以上就建立了EAP。那么EAP是什么?

EAP是英文Employee Assiitance Program的缩写,直译为“员工通过向援助计划”,是企业组织为员工提供的系统的、长期的援助与福利项目,其核心内容是通过向员工提供关注个人心理和行为健康的各种服务来达到提升他们的个人生活质量和工作绩效,从而使员工和组织都能够收益。EPA能够很好地体现人文管理的精神;关注人、尊重人、注重人的价值、帮助人面对困难、开发潜能、以及保持人的心理健康和成熟等。

EPA的服务模式是通过帮助员工缓解工作压力、改善工作情绪、提高工作积极性、增强员工自信心、有效处理同事关系、迅速适应新的环境、职业生涯困扰、婚姻家庭问题、健康生活方式、法律纠纷、理财问题、减肥和饮食紊乱等。

为了绝对保障员工的个人隐私性,大多数企业采用由外部专业机构提供EAP 服务的模式。完整EAP包括:压力评估、组织改变、宣传推广、教育培训、压力咨询等几项内容。

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简介

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